1. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI/TRẢ HÀNG

Đổi hàng:

  • Sản phẩm giao không đúng số lượng, thông tin, quy cách đóng gói theo đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm mua bị lỗi bao gồm tem nắp bị rách, sản phẩm bị tháo ra, méo mó, biến dạng trước khi giao hàng.
  • Sản phẩm quá hạn sử dụng.

Trả hàng:

  • Trả hàng do sản phẩm bị hỏng dù bao bì còn nguyên.
  • Trả hàng vì lỗi kỹ thuật trong sản xuất (bao bì không kín, vật lạ…).

Điều kiện và thời gian đổi/trả
  • Thời điểm ngay khi nhận hàng hoặc trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng ( trừ chủ nhật và ngày lễ )
  • Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo.
  • Không đổi sản phẩm bán trong chương trình khuyến mãi nếu chương trình có quy định là không được đổi trả hàng, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó, trừ trường hợp sản phẩm đó lại gặp lỗi kỹ thuật.
  • Không đổi hàng đối với các sản phẩm bị hư hại, bị bẩn, trầy xước do lỗi khách hàng.
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển, liên lạc…nếu có phát sinh trong quá trình trả hàng.
  • Công ty sẽ hoàn lại tiền sau khi trừ các chi phí phát sinh ( nếu có) trong quá trình trả hàng cho khách hàng qua tài khoản hoặc bằng tiền mặt

Bước 1:

– Sau khi nhận được hàng. Yêu khách hàng cần kiểm tra kỹ khi nhận hàng bao gồm số lượng, chủng loại, bao bì… Nếu có vấn đề xin phản hồi với nhân viên giao hàng.
– Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý.

Bước 2:

Trong trường hợp quý khách muốn trả hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục hoàn trả.
CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG SẢN PHÚ GIA
mua vé số vietlott onlineLiên kết đăng nhập Lô D Khu công nghiệp Lễ Môn, TP Thanh Hóa
mua vé số vietlott onlineLiên kết đăng nhập Hotline: ????.???.???